思考技術– tag –

言い合いや議論になった際、相手と意見が違う場面で口論になると、ストレスを通り越してイライラしてしまう。 議論の中では自分の意見を正しく伝え相手に聞いてもらうためにも、冷静になっていることが大切。 イライラした感情を取り戻すためには「イをムに理論」を実践すると効果的。 「イをムに理論」とは、イライラしたら「イライラするわー！」と叫ぶのではなく「イ」を「ム」に変えて「ムラムラするわー！」と叫ぶ方法である。 叫んでみると不思議なことに、怒りを通り越して、逆に相手に対して「愛と想像力」を持てるようになる。

ビジネスの現場や人生では昔より複雑で、誰にでも当てはまるような明確な答えはなくなってきているので、答えのないゲームを楽しむ技術が必要となっている。 答えのあるゲームの代表例である算数では1+1=2のように明確な答えがあるが、人生やビジネスの現場ではこういった明確な答えがあるわけではなく、絶対的に正しい一つの正解はない。 その答えを出すまでの過程に注目し、そのプロセスが最高で非の打ちどころがないのだからその「プロセス」から導き出した「答え」は最高だ！という思考にシフトしていくことが大切。

相手に納得してもらったうえで、自分の主張を通すためのテクニックとして「B〇条件」という方法がある。 B〇条件とは、B案が相手の主張だとしたときに、その主張が〇になる、つまり、成立する条件を示して、その条件を否定したうえで、自分の主張であるA案に誘導する議論と説得の手法のこと。 お互いの答えをぶつけ合うのではなく、条件で議論することで、答えのあるゲームに変換していくことができる。